Datenschutz­erklärung von Quivento

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. In dieser Erklärung erläutern wir, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen, speichern und schützen.

Erhobene Datenarten

Quivento verarbeitet ausschließlich Daten, die zur Bereitstellung der Leistung notwendig sind.

• Grundlegende Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse zur Kommunikation.
• Geräte- und Zugriffs­daten, etwa IP-Adresse und Zeitpunkt des Zugriffs, zur System­sicherheit.
• Informationen über Ihre Nutzung der angebotenen Funktionen und Plattformdienste.
• Auf freiwilliger Basis ergänzende Angaben für eine optimierte Nutzererfahrung.

Datenverwendung und Zwecke

Wir nutzen Ihre Daten nur im Rahmen der Vertragserfüllung und zur Verbesserung unserer Services.

• Kontaktaufnahme für Ihre Anfragen sowie zur Bereitstellung des Angebots.
• Technische Gewährleistung der Stabilität, Sicherheit und Funktionalität unseres Angebots.
• Analyse zur stetigen Weiterentwicklung der automatisierten KI-Prozesse.
• Bereitstellung relevanter Mitteilungen über neue Funktionen oder Hinweise.

Rechtliche Grundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO.

Entweder besteht eine vertragliche Grundlage oder Sie haben ausdrücklich in die Datenverarbeitung eingewilligt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Datenweitergabe

Quivento gibt personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.

• Weitergabe an IT-Dienstleister zur sicheren und effizienten Bereitstellung der Plattform.
• Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten gegenüber Behörden oder Gerichten.
• Wenn Sie es verlangen, zum Beispiel beim Wechsel von Dienstleistern nach Anforderung.

Datensicherheit

Ihre Daten werden mit höchsten technischen und organisatorischen Maßnahmen geschützt. Der Zugriff ist auf befugte Personen beschränkt und erfolgt verschlüsselt. Regelmäßige Audits sorgen für laufende Optimierung des Datenschutzes. Trotz aller Vorkehrungen kann keine absolute Sicherheit gewährleistet werden. Bei Verdachtsfällen benachrichtigen wir Sie umgehend.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

• Nachfragen, ob und welche Daten gespeichert sind (Auskunftsrecht).
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung der Daten fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Die Nutzung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke ablehnen (Widerspruchsrecht).

Cookies und Tracking

Quivento nutzt Cookies nur, soweit dies für technische und funktionale Zwecke unerlässlich ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kommunikations­wege.

Änderungen der Datenschutz­erklärung

Quivento behält sich vor, die Erklärung bei Gesetzesänderungen oder Reorganisation anzupassen. Maßgeblich ist jeweils die aktuelle Version.